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市工商质监局成功调解一起消费纠纷
 来源:红网涟源市分站 时间:2017-09-19 10:59:02 作者:梁彦辉 

  红网涟源市分站8月10日讯(通讯员 梁彦辉)8月9日,消费者吴某与某混泥土搅拌站达成了调解赔偿协议,由被申诉方某搅拌站赔偿申诉方吴某人币5万元。双方对调解结果表示满意。

  2016年农历正月初八,消费者吴某从混泥土搅拌站购买了160多平方混泥土用于家中建房。在2016年夏天,吴某发现第一层有一面墙体开裂严重,怀疑是购买的混泥土质量有问题,于是在2017年7月底向四古工商质监所投诉。

  接到投诉后,8月2日,四古工商质监所工作人员来到了投诉人吴某家中了解情况,并现场拍照。然后与矛盾双方交谈、了解事实原委。经查证,吴某家中出现的混泥土开裂问题,主要是混泥土搅拌站没有及时提醒消费者进行养护,投诉人吴某的日常养护也不到位。四古工商质监所在详细深入调查后,多次组织双方调解,终于达成了一致。

[编辑:曾鸣]    
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